Livraison

Nous nous efforçons d'expédier votre commande au meilleur prix et le plus rapidement possible.

• Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 240 € d'achat
• Livraison 48h à 72h en France métropolitaine avec Colissimo suivi : 10 €
• Livraison express 24h en France métropolitaine avec Chronopost : 22 €
• Livraison à l'international et DOM-TOM entre 3 et 7 jours : à partir de 17 €
• Retrait à l'atelier NR Bike, chemin de l'Ayguelongue, 64230 Mazerolles : gratuit

Pour les expéditions hors France métropolitaine, nous expédions en hors taxes (sans TVA). Il suffit de finaliser la commande et si les adresses correspondent, le montant passera automatiquement en hors taxes.

Conditions de Retour

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.

Procédure de retour

1. Contactez-nous par téléphone au 05 59 98 83 63 ou par email pour obtenir un numéro de retour.
2. Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine.
3. Expédiez le colis à l'adresse ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge du client.

Adresse de retour

NR BIKE
Chemin de l'Ayguelongue
64230 Mazerolles
France

Échanges et remboursements

Les échanges sont acceptés sous les mêmes conditions que les retours. Des frais de remise en stock de 10% seront appliqués sur les remboursements.

Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception et vérification de l'article retourné, selon les modalités suivantes :

• Paiement PayPal : remboursement directement sur votre compte PayPal.
• Paiement par carte bancaire : remboursement par virement bancaire (un RIB vous sera demandé) ou par chèque.
• Avoir : un avoir sur votre compte NR Bike peut également vous être proposé, utilisable sur une prochaine commande.

Articles non éligibles

Les pièces sur mesure ou sur commande spéciale, les pièces de compétition usagées et les cartes de reprogrammation personnalisées ne sont pas éligibles au retour.